Сотрудники дружелюбные, заботились о нас.

Довольны отелем, это идеальное место для остановки в Анапе. Здесь работает дружелюбный персонал. Теперь приезжая в Анапу будем выбирать только этот отель.

в отеле в основном останавливаются бабушки с маленькими детьми, утром спать не возможно из-за тонких стенок. трудно ожидать чего-то роскошного от двух звезд, но можно их сделать и лучше. розетки в номере вываливаются, сантехника хоть и дряхлая, но рабочая, правда в душевой кабинке в промежутках между плитками все было черное от влаги. в ванной лежали два пакетика с шампунем, мыло отсутствовало, пустую баночку с мылом ни кто не менял.. холодильник большой, совдеповский. уборка номера не происходила, лишь выбросили один раз муссор из номера. кондиционер оконный, охлаждает хорошо, но шумит нереально громко. отель годится лишь для того чтобы в нем провести одну-две ночи, за эти деньги вполне можно снять жилье выше классом. персонал разный, когда мы заселялись работала приветливая девочка-менеджер, а вот от следующей добиться сотрудничества было не просто. стоянка есть, персонал гостиницы активно занимает ее и если вы хотите выехать надо идти на ресепшин и просить найти сотрудника и подвинуть машину. я почему-то думаю, что неважно сколько звезд, главное это забота о гостях, но сервис юга по-прежнему далек от этого.

Повар вкусно готовил каши!!! Я так не умею((( приятное кафе с приятными официантами...

Еле текла вода, горячая была не часто, больше принимали "летний душ". Очень долго не могли дождаться смены полотенец. В итоге, вместо услышанного при заселении "раз в три дня" получили свежие полотенца за два дня до своего отъезда, т.е. "раз в 9 дней". Очень смело со стороны отеля, учитывая, что полотенца в номерах белые!!!!! Частенько ловили персонал на вранье, дадада, было не очень приятно! Уборка номера (пылесос, вынос мусора) была ежедневная... Был сломан смеситель в душе-попросили поменять, правда поменяли на удивление быстро.. Не буду сильно уничтожать рейтинг (если он имеется) отеля, при определенных обстоятельствах смогла бы ещё раз его посетить, но надеюсь таковых не возникнет. Да, кстати расположение отеля просто идеальное, что позволило вернуться домой с абсолютно пустым кошельком))) парк, аквапарк, вечерние развлечения, все что пожелает душа, находится в шаговой доступности! До моря 5 минут медленным прогулочным шагом. Хозяину отеля неплохо было бы как то облагородить внутренний двор, некуда абсолютно было на пару часов выпустить детей!!!

Отель находится на центральной улице, что очень удобно-) номер вполне чистый, завтрак вкусный. Отдельное спасибо официантам в ресторане-приятно было провести вечер!

В холе отеля пустынно-неуютно. И в номере душ сломан был-сама лейка-вода брызгала во все стороны...

Очень удачное расположение отеля. Уборка и вынос мусора каждый день.находится в центре, но никакого шума в номерах не слышно.

Спасибо Вам огромное за радушный прием, комфорт и чистоту! Я очень рада, что из всего множества отелей, выбрала именно Эдем! Всё, что может понадобиться человеку, находится в шаговой доступности- пляж, магазины, кафе, пункт продажи экскурсий и даже аптека. В самом отеле тоже есть все необходимое для комфортного пребывания. Жила 8 дней, ни разу не пожалела! Обязательно вернусь к Вам! P.S. И, конечно, отдельное спасибо за номер!

Не понравились неправдоподобные отзывы об отеле. Уважаемые отдыхающие! Если Вам мебель в номере недостаточно новая, постельное белье недостаточно белое, а телевизор показывает недостаточное количество каналов, мой Вам совет- СИДИТЕ ДОМА!!Не понимаю, для чего Вы приезжаете? В Анапе есть чем заняться- масса экскурсий на любой вкус, театр, пляж и так далее! Отдыхайте, развлекайтесь. А вместо того,чтобы писать свои нелепые отзывы об отеле, лучше займитесь воспитанием своих детей. Перед тем, как везти своих малолетних придурков на отдых, объясните, как надо себя везти в отеле - что не надо бегать по коридорам и лестницам, не надо орать- это может мешать людям отдыхать

пустой отель в конце январских каникул, очень уютное кафе при гостинице, радушный персонал

при сильном ветре - в окна сильно задувало, отель видимо только для лета, поздно открывается кафе при отеле (с 9.00)

Центр, рядом с морем, приветливый персонал

Завтраки в кафе очень поздно, неудобные кровати

Отдыхал в пансионате " ЭДЕМ " в новогодние праздники. Очень доволен, отзывчивый и внимательный персонал, хорошая кухня. Удачное расположение по отношению к городским объектам.

Персонал внимательный. Центрее не бывает. часть номеров выходит во внутренний двор, ночью тихо. Рядом центральный пляж, аквапарк. Хорошее кафе при отеле.

Кровати ужасные, матрасы никакие, подушки никакие, пришлось подстелить покрывала и полотенца под простыню, чтобы пружины не впивались в спину. Так же как и полотенца пришлось мотануть на подушки, чтобы они были хоть на подушки похожи. Но в целом за такие деньги в самом центре - нормально.

-В высокий сезон "комфортная цена" относительно других предложений в центре. -Близко до центрального пляжа, аквапарка, вообще это центр. -Есть хороший кафе-ресторан на первом этаже, завтрак обед, отравлений не было. -Частая уборка.

-При бронировании желательно самостоятельно позвонить и напомнить о себе: когда я бронировал, а бронировал я за 6 дней до поездки, в течение 2 дней мне никто не перезвонил. -Матрац на кровати мне показался жестковат, но это индивидуально(остеохондроз и другие радости жизни со спиной). У друга проблем со спиной не было.

расположение, действительно близко от моря.

брали улучшеный номер, но "улучшечное" было только название! постоянно выключали свет, пользоваться кондиционером, телевизором и феном не было возможности! телевизор показывал только 1 канал. кондиционер работал через раз. просили двуспальную кровать, а были две односпальные, с ужасными матрасами, на которых невозможно было спать. в день заезда даже туалетной бумаги не было( wifi только на ресепшене.

удобное расположение

кровать с пружинами, которые впиваются. шум кругом, выпадающее из рамы окно. отсутствие кондишна, нет wifi

вежливый, приветливый персонал; чистота и уют номера; удобное месторасположение отеля;

протекает умывальник; нет контроля за горячей водой в номерах (утром не было горячей воды, не смотря на наличие бойлера в номере); не следят за наличием воды в кулерах на этажах; звукоизоляции в номере никакой: слышно соседей и всю улицу)